подбор отелей и гостиниц

Отель Горки отель (Solis Hotel )*5

Улица Горная 11 , Эсто-Садок , Россия
от 0,00 руб.
за 1 ночь
отлично 9.5 из 10

Гарантия лучшей
цены

Если вы найдёте в Интернете более низкую цену на забронированный Вами с нашего сайта номер с аналогичными условиями бронирования (условия аннуляции, наличие завтрака и т.п.), мы предоставим Вам такую же цену! Просто сообщите в нашу службу поддержки координаты сайта, на котором Вы нашли лучшую цену, в течение 24 часов после совершенного Вами бронирования.


Гарантия Лучшей Цены не распространяется на случаи, когда бронирование оформляется по специальными ценам для участников программ лояльности, по спецпредложениям для постоянных гостей, либо по другим программам премиального типа.

 
Зафикируйте выгодную цену в «Отель Горки отель (Solis Hotel )*5» прямо сейчас – в будущем стоимость может повыситься!
Возникли вопросы по бронированию?
Воспользуйтесь пошаговой помощью!
Выберите номер
Для выбора номера нажмите на кнопку «Забронировать».
Заполните формы бронирования
Для бронирования отеля Вам необходимо заполнить всего несколько полей на сайте ruotel.com. После этого Ваши данные моментально попадают в отель. Выбранный Вами номер автоматически резервируется на Ваше имя и уже не будет предложен никому другому.
Моментальное подтверждение бронирования
Информация о совершении бронирования моментально попадает в отель. Номер автоматически резервируется на Ваше имя и не может быть передан кому-то другому.
Получите ваучер-подтверждение
После заполнения форм бронирования Вам автоматически будет выслана информация, подтверждающая Ваш заказ. Уже через несколько минут к Вам на электронную почту придет ваучер, который Вы сможете предъявить при заезде в отель.
Оплата бронирования напрямую отелю
RuOtel.com не взимает никаких предоплат и комиссий за бронирование. Оплата за номер осуществляется отелю.

#БЕЗОПАСНО #ВЫГОДНО #НАДЕЖНО
Надежное бронирование
С нами вы можете быть уверены на 100%, что вас заселят в отель. Если в какой-то чрезвычайной ситуации этого не произойдёт, мы предоставим вам отель более высокой категории и оплатим разницу в стоимости бронирования.

#Гарантия_Лучшей_Цены
Моментальное
подтверждение
Сразу после бронирования вы получаете подтверждение по электронной почте со всей необходимой информацией.
Стандартный одноместный номер
Описание номера: Все номера данной категории оснащены телевизором с плоским экраном 42 дюйма, мини баром, чайно-кофейными принадлежностями, встроенным в гардеробный шкаф сейфом, утюгом и гладильной доской.
В номерах предлагается бесплатный Интернет WIFI и розетки с различным уровнем напряжения.
Каждый номер, площадью 30-35 кв.м оборудован комфортной рабочей зоной. Ванная комната, стены которой покрыты мраморной плиткой, предлагает удобную раковину с широкой столешницей из натурального камня, душ или ванну и косметику и туалетные принадлежности премиум-класса. Также каждому гостя предоставляются элегантные халаты и тапочки.
Из данного номера открывается вид на спокойный внутренний двор отеля.
Одноместный номер Делюкс с видом на внутренний двор
Описание номера: Все номера данной категории оснащены телевизором с плоским экраном 42 дюйма, мини баром, чайно-кофейными принадлежностями, встроенным в гардеробный шкаф сейфом, утюгом и гладильной доской.
В номерах предлагается бесплатный Интернет WIFI и розетки с различным уровнем напряжения.
Каждый номер, площадью 30-35 кв.м оборудован комфортной рабочей зоной. Ванная комната, стены которой покрыты мраморной плиткой, предлагает удобную раковину с широкой столешницей из натурального камня, душ или ванну и косметику и туалетные принадлежности премиум-класса. Также каждому гостя предоставляются элегантные халаты и тапочки.
Из данного номера открывается вид на спокойный внутренний двор отеля.
Одноместный номер Делюкс с видом на горы
Описание номера: Все номера данной категории оснащены телевизором с плоским экраном 42 дюйма, мини баром, чайно-кофейными принадлежностями, встроенным в гардеробный шкаф сейфом, утюгом и гладильной доской.
В номерах предлагается бесплатный Интернет WIFI и розетки с различным уровнем напряжения.
Каждый номер, площадью 30-35 кв.м оборудован комфортной рабочей зоной. Ванная комната, стены которой покрыты мраморной плиткой, предлагает удобную раковину с широкой столешницей из натурального камня, душ или ванну и косметику и туалетные принадлежности премиум-класса. Также каждому гостя предоставляются элегантные халаты и тапочки.
Из данного номера открывается вид на спокойный внутренний двор отеля.
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Стандартный одноместный номер (Односпальная кровать)
Двухместный номер Делюкс с видом на внутренний двор (2 отдельные кровати)
Описание номера: Все номера данной категории оснащены телевизором с плоским экраном 42 дюйма, мини баром, чайно-кофейными принадлежностями, встроенным в гардеробный шкаф сейфом, утюгом и гладильной доской.
В номерах предлагается бесплатный Интернет WIFI и розетки с различным уровнем напряжения.
Каждый номер, площадью 30-35 кв.м оборудован комфортной рабочей зоной. Ванная комната, стены которой покрыты мраморной плиткой, предлагает удобную раковину с широкой столешницей из натурального камня, душ или ванну и косметику и туалетные принадлежности премиум-класса. Также каждому гостя предоставляются элегантные халаты и тапочки.
Из данного номера открывается вид на спокойный внутренний двор отеля.
Стандартный двухместный номер (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Стандартный одноместный номер с видом на горы (Односпальная кровать)
Стандартный двухместный номер с видом на горы (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Двухместный номер Делюкс с видом на горы (2 отдельные кровати)
Описание номера: Все номера данной категории оснащены телевизором с плоским экраном 42 дюйма, мини баром, чайно-кофейными принадлежностями, встроенным в гардеробный шкаф сейфом, утюгом и гладильной доской.
В номерах предлагается бесплатный Интернет WIFI и розетки с различным уровнем напряжения.
Каждый номер, площадью 30-35 кв.м оборудован комфортной рабочей зоной. Ванная комната, стены которой покрыты мраморной плиткой, предлагает удобную раковину с широкой столешницей из натурального камня, душ или ванну и косметику и туалетные принадлежности премиум-класса. Также каждому гостя предоставляются элегантные халаты и тапочки.
Из данного номера открывается вид на спокойный внутренний двор отеля.
Одноместный люкс (Двуспальная кровать)
Описание номера: 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз»
Номер площадью 68 кв.м, балкон с видом на горы

Планировка: отдельные гостиные
Здоровье и отдых: предлагается массаж в номере
Интернет - бесплатный беспроводной интернет
Развлечения: ЖК-телевизор
Еда и напитки: круглосуточное обслуживание номеров и бесплатная бутилированная вода
Комфортный сон: перьевое стеганое одеяло и вечерняя уборка номера перед сном
Ванная комната: индивидуальная ванная комната, банные халаты и ванна или душевая кабина с дождевой насадкой
Практичные удобства: письменный стол, сейф и утюг, гладильная доска; по запросу предоставляются колыбели/детские кроватки
Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера
Для некурящих
 
Стандартный двухместный номер с видом на горы (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Улучшенный одноместный номер
Одноместный люкс (Односпальная кровать)
Описание номера: 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз»
Номер площадью 68 кв.м, балкон с видом на горы

Планировка: отдельные гостиные
Здоровье и отдых: предлагается массаж в номере
Интернет - бесплатный беспроводной интернет
Развлечения: ЖК-телевизор
Еда и напитки: круглосуточное обслуживание номеров и бесплатная бутилированная вода
Комфортный сон: перьевое стеганое одеяло и вечерняя уборка номера перед сном
Ванная комната: индивидуальная ванная комната, банные халаты и ванна или душевая кабина с дождевой насадкой
Практичные удобства: письменный стол, сейф и утюг, гладильная доска; по запросу предоставляются колыбели/детские кроватки
Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера
Для некурящих
 
Улучшенный двухместный номер (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Двухместный люкс (Двуспальная кровать)
Описание номера: 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз»
Номер площадью 68 кв.м, балкон с видом на горы

Планировка: отдельные гостиные
Здоровье и отдых: предлагается массаж в номере
Интернет - бесплатный беспроводной интернет
Развлечения: ЖК-телевизор
Еда и напитки: круглосуточное обслуживание номеров и бесплатная бутилированная вода
Комфортный сон: перьевое стеганое одеяло и вечерняя уборка номера перед сном
Ванная комната: индивидуальная ванная комната, банные халаты и ванна или душевая кабина с дождевой насадкой
Практичные удобства: письменный стол, сейф и утюг, гладильная доска; по запросу предоставляются колыбели/детские кроватки
Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера
Для некурящих
 
Одноместный люкс с 2 комнатами (Двуспальная кровать)
Описание номера: 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз»
Номер площадью 68 кв.м, балкон с видом на горы

Планировка: отдельные гостиные
Здоровье и отдых: предлагается массаж в номере
Интернет - бесплатный беспроводной интернет
Развлечения: ЖК-телевизор
Еда и напитки: круглосуточное обслуживание номеров и бесплатная бутилированная вода
Комфортный сон: перьевое стеганое одеяло и вечерняя уборка номера перед сном
Ванная комната: индивидуальная ванная комната, банные халаты и ванна или душевая кабина с дождевой насадкой
Практичные удобства: письменный стол, сейф и утюг, гладильная доска; по запросу предоставляются колыбели/детские кроватки
Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера
Для некурящих
 
Одноместный люкс с 2 комнатами (Односпальная кровать)
Описание номера: 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз»
Номер площадью 68 кв.м, балкон с видом на горы

Планировка: отдельные гостиные
Здоровье и отдых: предлагается массаж в номере
Интернет - бесплатный беспроводной интернет
Развлечения: ЖК-телевизор
Еда и напитки: круглосуточное обслуживание номеров и бесплатная бутилированная вода
Комфортный сон: перьевое стеганое одеяло и вечерняя уборка номера перед сном
Ванная комната: индивидуальная ванная комната, банные халаты и ванна или душевая кабина с дождевой насадкой
Практичные удобства: письменный стол, сейф и утюг, гладильная доска; по запросу предоставляются колыбели/детские кроватки
Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера
Для некурящих
 
Двухместный номер Делюкс с видом на внутренний двор (Двуспальная кровать)
Двухместный номер Делюкс с видом на внутренний двор (2 односпальные кровати)
Стандартный двухместный номер (Двуспальная кровать)
Представительский люкс
Двухместный номер Делюкс с видом на горы (Двуспальная кровать)
Двухместный номер Делюкс с видом на горы (2 односпальные кровати)
Двухместный люкс (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Описание номера: 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз»
Номер площадью 68 кв.м, балкон с видом на горы

Планировка: отдельные гостиные
Здоровье и отдых: предлагается массаж в номере
Интернет - бесплатный беспроводной интернет
Развлечения: ЖК-телевизор
Еда и напитки: круглосуточное обслуживание номеров и бесплатная бутилированная вода
Комфортный сон: перьевое стеганое одеяло и вечерняя уборка номера перед сном
Ванная комната: индивидуальная ванная комната, банные халаты и ванна или душевая кабина с дождевой насадкой
Практичные удобства: письменный стол, сейф и утюг, гладильная доска; по запросу предоставляются колыбели/детские кроватки
Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера
Для некурящих
 
Стандартный одноместный номер с видом на горы
Улучшенный двухместный номер (2 односпальные кровати)
Трехместный люкс
Описание номера: 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз»
Номер площадью 68 кв.м, балкон с видом на горы

Планировка: отдельные гостиные
Здоровье и отдых: предлагается массаж в номере
Интернет - бесплатный беспроводной интернет
Развлечения: ЖК-телевизор
Еда и напитки: круглосуточное обслуживание номеров и бесплатная бутилированная вода
Комфортный сон: перьевое стеганое одеяло и вечерняя уборка номера перед сном
Ванная комната: индивидуальная ванная комната, банные халаты и ванна или душевая кабина с дождевой насадкой
Практичные удобства: письменный стол, сейф и утюг, гладильная доска; по запросу предоставляются колыбели/детские кроватки
Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера
Для некурящих
 
Стандартный двухместный номер с видом на горы (Двуспальная кровать)
Люкс с 2 спальнями
Люкс с 1 спальней
Описание номера: 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз»
Номер площадью 68 кв.м, балкон с видом на горы

Планировка: отдельные гостиные
Здоровье и отдых: предлагается массаж в номере
Интернет - бесплатный беспроводной интернет
Развлечения: ЖК-телевизор
Еда и напитки: круглосуточное обслуживание номеров и бесплатная бутилированная вода
Комфортный сон: перьевое стеганое одеяло и вечерняя уборка номера перед сном
Ванная комната: индивидуальная ванная комната, банные халаты и ванна или душевая кабина с дождевой насадкой
Практичные удобства: письменный стол, сейф и утюг, гладильная доска; по запросу предоставляются колыбели/детские кроватки
Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера
Для некурящих
 
Двухместный люкс с 2 комнатами (Двуспальная или 2 отдельные кровати)
Описание номера: 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз»
Номер площадью 68 кв.м, балкон с видом на горы

Планировка: отдельные гостиные
Здоровье и отдых: предлагается массаж в номере
Интернет - бесплатный беспроводной интернет
Развлечения: ЖК-телевизор
Еда и напитки: круглосуточное обслуживание номеров и бесплатная бутилированная вода
Комфортный сон: перьевое стеганое одеяло и вечерняя уборка номера перед сном
Ванная комната: индивидуальная ванная комната, банные халаты и ванна или душевая кабина с дождевой насадкой
Практичные удобства: письменный стол, сейф и утюг, гладильная доска; по запросу предоставляются колыбели/детские кроватки
Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера
Для некурящих
 
Двухместный люкс с 2 комнатами (Двуспальная кровать)
Описание номера: 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз»
Номер площадью 68 кв.м, балкон с видом на горы

Планировка: отдельные гостиные
Здоровье и отдых: предлагается массаж в номере
Интернет - бесплатный беспроводной интернет
Развлечения: ЖК-телевизор
Еда и напитки: круглосуточное обслуживание номеров и бесплатная бутилированная вода
Комфортный сон: перьевое стеганое одеяло и вечерняя уборка номера перед сном
Ванная комната: индивидуальная ванная комната, банные халаты и ванна или душевая кабина с дождевой насадкой
Практичные удобства: письменный стол, сейф и утюг, гладильная доска; по запросу предоставляются колыбели/детские кроватки
Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера
Для некурящих
 
Двухместный люкс с 2 комнатами (Двуспальная или 2 односпальные кровати)
Описание номера: 1 двуспальная кровать «Кинг-сайз»
Номер площадью 68 кв.м, балкон с видом на горы

Планировка: отдельные гостиные
Здоровье и отдых: предлагается массаж в номере
Интернет - бесплатный беспроводной интернет
Развлечения: ЖК-телевизор
Еда и напитки: круглосуточное обслуживание номеров и бесплатная бутилированная вода
Комфортный сон: перьевое стеганое одеяло и вечерняя уборка номера перед сном
Ванная комната: индивидуальная ванная комната, банные халаты и ванна или душевая кабина с дождевой насадкой
Практичные удобства: письменный стол, сейф и утюг, гладильная доска; по запросу предоставляются колыбели/детские кроватки
Удобства и услуги: кондиционер и ежедневная уборка номера
Для некурящих
 

Об отеле

«Горки Отель» (старое название – «Солис Сочи Отель») – 5-звёздочная гостиница, расположенная в окружении кавказских гор села Эсто-Садок с высотой 960 м над уровнем моря.

Номера

В отеле предоставляется высокий уровень сервиса и обслуживания, что обеспечивает спокойное пребывание и максимальный комфорт отдыхающим.

В арсенале отеля имеется 120 современных просторных, уютных номеров. В зависимости от площади и оснащенности номеров в отеле предлагаются категории: делюкс (30 кв. м), люкс (70 кв. м), президентский люкс (около 500 кв. м).

Стандартное оснащение номера

В каждом номере есть:

– сейф;

– кондиционер;

– ванная комната, в которой находится ванная и душевая кабина с 2-мя видами душа (традиционный и тропический); туалет;

– большой LED телевизор;

– электронная система управления освещением, климатом;

– бесплатный Wi-fi;

– холодильник, электрический чайник, утюг, фен;

– косметические средства гигиены, халат, тапочки;

– мини-бар с безалкогольными напитками.

Интерьер номеров выполнен в современном дизайне светлых теплых тонов.


Дополнительные возможности

Ресепшен отеля предоставляет скидки на различные развлечения в горах, например, 20 % скидка на покупку ски-пасса. Проезд до нижнего уровня (560 м над уровнем моря) для проживающих в отеле бесплатный. В вопросах местных экскурсий, активного отдыха гостям может прийти на помощь спортивный консьерж.

Для гостей с детьми предусмотрена выдача детских кроватей, игровая комната, присмотр няни. В отеле разрешается поселение с животными.

Объекты в окрестностях отеля

В близости от отеля находится ТЦ «Горки Город Молл» (6 км от гостиницы), комплекс санного спорта «Санки» (7,5 км от гостиницы), знаменитый горный курорт «Красная поляна» (13 км от гостиницы), комплекс для экстремальных прыжков «Русские горки» (8,6 км от гостиницы) и другие объекты развлечения, в том числе олимпийские.

Расстояние от «Горки Отеля» до аэропорта Сочи – 44 км.

«Горки Отель» – гостиница высшего уровня в тихом, умиротворенном месте, где величественные вершины кавказских гор видны, как на ладони. Сказочная природа в сочетании с оздоровительными процедурами, предоставляемыми отелем, привнесёт душевные силы и гармонию в жизнь отдыхающих.


Ру Отель - официальный сайт по бронированию отеля Горки Отель (Бывш. Solis сочи) . Актуальное наличие мест и цену вы можете посмотреть в модуле бронирования.

Расстояние до гор - 50 м
Питание
В стоимость проживания в отеле входит завтрак, который представляет собой шведский стол с разнообразием свежих и вкусных блюд. При заказе питания еда для отдыхающих готовится по выбранному ими меню. Повар готовит пищу прямо в ресторанном зале – на глазах у посетителей.
Услуги
В общем распоряжении постояльцев отеля находятся: – спа-центр, предлагающий массаж, эффективные процедуры по уходу за лицом и телом; зона отдыха, турецкая и финская парная сауна, тренажерный зал; – бар, ресторан The Grill, кафе Echo, лобби-бар; – оперативный и круглосуточный рум-сервис; – 3 конференц-зала; – помещение для хранения горнолыжного снаряжения; – химчистка, прачечная. На крыше здания отеля – обустроенная открытая терраса, с которой можно наслаждаться идеальным видом на горы и ч

Услуги и удобства

Парковка
Парковка;
Питание
Ресторан;
Красота и здоровье
СПА и оздоровительный центр;
Общее
Массаж; Услуги парикмахера, косметолога, маникюр-педикюр; Детские услуги; Круглосуточная стойка регистрации; Лифт; Терасса для загара; Трансфер;
Туризм
Организация экскурсий;
Спорт
Тренажерный зал;
Развлечения
Общий лаундж/гостиная с телевизором;
Бизнес
факс и ксерокс;
Интернет
Бесплатный Wi-Fi;
В номерах
Обслуживание номеров; Номера для некурящих;

Солис Сочи Отель

ул. Горная 11 Горки Город, Эсто-Садок, Сочи 354392 Россия

285 отзывов

№ 17 из 32 отелей в Эсто-Садке

Оценка туристов TripAdvisor:

Расположение

Качество сна

Номера

Обслуживание

Цена/качество

Чистота

Отлично
150
Хорошо
63
Неплохо
38
Плохо
16
Ужасно
18

Последние отзывы:

MSS_Olga
Москва, Россия
Очень жаль,что не 5*
27 марта 2018
Приехали в свой медовый месяц.
Писали при оформлении,что мы молодожены!!!Тишина полная,даже не отреагировали(((В первый день не забрали при уборке грязную посуду с ресторана.Во второй не положили мыльные средства новые,ходила и просила сама.На третий день не обновили бар с водой и чаем.Опять пошла просить сама(((Очень странно,если у Отеля 5*,где внимание к гостям?????Это элементарные вещи.
Анастасия К
Отель 3*
21 марта 2018
Минусы:

1. Доводчик не закрывается автоматически. Мелочь! Но если понадеетесь, что дверь закроется сама, номер просто останется открытым!
2. В номерах есть сенсорная панель. Чтобы убрали в номере, нужно нажать на значок. Удобно! Мы нажали на значок и ушли в горы. Вернулись через 5 часов, уставшие. Номер был не убран. Уборщица — улыбчивая приятная женщина показала лист уборки, который ей дал администратор. Там было указано, что номер пуст и мы съехали, поэтому она оставила номер «на потом». Бестолковый парень на ресепшене сказал: «Ну да, я вас понимаю. Администратор напутал, ничем не могу помочь. Надо было словами попросить, а не жать на кнопку». Зачем тогда сенсорная панель? Позвали помощника администратора(?). Тот после недолгого спора все-таки извинился. Предоставил бесплатный завтрак и тарелку с фруктами.
3. Утром, как знали, позвонили на ресепшен уточнить, в силе ли предложение с завтраком. На вопрос ожидаемо ответили, что не в курсе и информация не передавалась.
4. После очередного скандала решили позвонить вчерашнему администратору и тот подтвердил. Не понятно, почему в 5* отеле нет crm-системы.
5. В душевой широкая щель между дверью и стенкой. Из-за этого на полу всегда лужи.
6. Звонили час на ресепшен, они так и не ответили, всегда было занято.
7. Идем на ужин. На ресепшен спрашиваем, где ресторан Гриль. Отвечают, что на 7 этаже, правый лифт. Поднимаемся — попадаем на склад. Извиняются. Перепутали. Советуют левый лифт. Попадаем в темные комнаты конференс-зала. Извиняются. Все-таки, видимо, 8 этаж. Правый лифт. С третьего раза попадаем в ресторан. Серьезно? Почему сотрудники отеля не знают даже свой отель.
8. Во время пребывания был день рождения. Про юбиляра даже и не вспомнили, и это отель 5* звёзд, где каждый гость важен. Мы напомнили сами — в 12 ночи принесли комплимент от отеля.
9. Неприветливые официанты. Зашли в ресторан уже после заката, сказали, что ищем самый уютный столик. Официант хамоватым тоном отвечает: «а у окна вас чем не устраивает?!». Официант хорошо знает кухню, но с эмоциональным этикетом проблемы.
10. Не регулируется температура в номере.
11. В номере пятна на раковине, на мраморной поверхности у раковины, на ковре и мраморной ступеньке у балкона. Судя по всему, при строительстве использовали дешевые материалы. Теперь пятна не отмываются.
12. На второй день пребывания уборщица не заменила зубной набор, не положила одноразовые пакетики в ванную, не заменила постельное белье.

Из плюсов:
1. Красивый вид из номера, если берёте вид на горы.
2. Низкие цены для 5*.
3. Есть все душевые принадлежности, даже лосьон для тела.
4. Если попросить, донесут сумки до номера.
5. На завтраке вкусные блинчики, варенье, сырники и мясо.
6. В ресторане просто роскошная говядина! Невероятно вкусная.
7. Поездки на фуникулере входят в стоимость проживания.

Выводы: чтобы спокойно тут жить, нужно быть требовательным к персоналу. С официантами общаться требовательным тоном, задавать вопросы, проверять эрудицию, сомневаться в их словах. Мы проверяли два типа поведения: и спокойный, и требовательный. В первом случае на нас просто забили, официанты вели себя хамски-расслабленно, при нас перекрикивались в зале. В случае требовательности, наоборот, побаивались, ходили на цыпочках, разрешили остаться после закрытия и много-много улыбались.
С персоналом отеля тоже нужно быть требовательным, звать администратора, грозиться жалобами — тогда к вам будут внимательнее. Так же пробовали обе линии поведения. Где мы не требовали — забили. Стали требовать — начали стараться. Даже двери открывать стали на входе. В пяти-то звёздах. Такие дела. Отель на заслуженную троечку с половиной.
Irene E
Краснодар, Россия
Шикарный отель в красивейшем месте
18 марта 2018
Отель Solis - это мечта всех романтиков ))
Расположен в очень красивом месте и уровень сервиса достойный того, чтоб наслаждаться красотой не думая о земных проблемах ))
Останавливались в отеле в октябре 2017 для умиротверенного отдыха в горах.
Идеальная чистота в номере, наличие всех принадлежностей для душа, халаты, тапочки, чайный набор - все что необходимо чтобы комфортно проводить время после дневных прогулок в горах.
Завтраки это отдельная история! Летом прям на веранде сервируют столы и знаменитая веранда Solis уже на всю Россию известна благодаря шикарному виду на горы.
В период нашего проживания уже прохладно было на веранде и столы только внутри были накрыты, но выйти с кружкой кофе на веранду никто не запрещал.
Питание выше всяких похвал. Более разнообразных и вкусных завтраков и нигде не встречала!
Шикарный отель в шикарном месте! Спасибо команде Solis что создают все условия для комфортного проживания!
И фото из номера и знаменитой веранды конечно прилагаю

lisenkina
Москва, Россия
Отличное соотношение цена/качество
10 марта 2018
Очень приятный отель, неплохо расположен, прекрасная ski-room с большими шкафами на номер, с сушилками, далеко не всегда встретишь такие в Европе, оставляла там даже одежду, утром все тёплое и сухое. Прекрасные завтраки, просто супер, обязательно попробуйте сырники, это нечто. Есть небольшой спа, хамам и парная, также можно пользоваться спа Солис Апарт, там есть бассейн. Заезд в 14.00, мы приехали в 12.00 - заселили без проблем, что также плюс.В целом понравилось, плюс цена весьма и весьма демократичная. Будем иметь в виду этот отель на будущие поездки.
kusik911
Дзержинский, Россия
Хорошо, но не 5*
3 марта 2018
Конечно, это не 5*. Отель существенно уступает Rixos, и даже расположенной недалеко 4* Gorki Panorama. Нет своего бассейна, не очень новые номера. Но и плюсов тоже довольно много. Максимально удобен по отношению к подъемнику. Очень чисто в номере, и сам номер достаточно просторный. Неплохой wifi. Завтрак хоть и не разнообразен, но вкусно, и есть все необходимое. Удобная раздевалка для катания и сушки, и хороший, профессиональный косметолог в SPA. Самое главное: очень вежливый и доброжелательный персонал. Да и уровень цен существенно меньше, чем в настоящих 5* рядом. Думаю, что еще вернемся. Из моментов, которые точно можно улучшить без существенных трудозатрат: продумать логистику расстановки посуды на завтраке. Например, к чистым чашкам не добраться из-за стоящих людей в очереди к кофеварке. А чтобы взять чай, надо подойти к трем разным местам на раздаче: в одном - взять чашки, в другом - налить горячую воду, в третьем - взять пакетик с чаем:) При этом официанты на завтраке - просто молодцы! Да, и спасибо большое за предоставленную возможность бесплатного позднего выезда (в 14.00), такое тоже встречается нечасто.
Alexx017
Краснодар, Россия
Высота 960
24 февраля 2018
Прекрасный отель. Очень приветливый персонал. Номера большие, удобные, чистые, свежий ремонт. Очень вкусная кухня. Был на конференции в этом отеле. Но больше всего порадовало отношение персонала. Всегда приветливые, улыбчивые. Очень приятно.
LosikN
Москва, Россия
Дорого-богато «по-Сочински»
23 февраля 2018
Плюсов много: нормальные номера, управление светом из тумбочки , приятный персонал и слегка удаленное расположение, да и оплата Парковки на все дни пребывания на высоте 960 порадовала.
Минусы, к сожалению, тоже есть: плохо убирались в номерах, не вкусный ресторан при отеле, но больше всего обидел вид... бронировали вид на горы... вид был скорее на дорогу и стену.
Расстроила реакция ресепшн: это и есть вид на горы... ну раз такое дело, можно и на стене нарисовать горы, так хоть не обман получится))!
Marina U
Санкт-Петербург, Россия
Летние горы
21 февраля 2018
В целом от отеля остались приятные впечатления. Немного испортил настроение заезд - бронировали номер с видом, а заселить пытались в обычный и очень туго решали проблему. В остальном - прекрасный номер, отличный завтрак, ужин - шведский стол, также порадовал и даже приятно удивил. Небольшой минус - опять же к службе размещения - у ребенка ночью поднялась температура - в отеле не нашлось градусника ( Но скорую вызвали оперативно! Думаю, вернемся еще как-нибудь зимой!
540west
Москва, Россия
Good 4 stars, not 5 definitely!
19 февраля 2018
Не знаю кто планировал этот Отель, если у вас окна во двор, то значит в колодце, как вообще можно было так "талантливо" сориентировать половину номеров?
Все хвалят завтрак, да там представлено много еды, думаю половина а из которой не съедается, потому как хотелось бы что бы брали не количеством а качеством! (Овощи/фрукты прям дажеинесвежо выглядят), сырники хорошие правда
Номера хорошие, большие ванные комнаты, но душевые комнаты текут, что бы не текли дверку нужно открывать во внутрь, но это практически невозможно так как дверки упираются в потолочный душ.
И неудобные кровати и одеяла, очень натоплено, температура в номере не регулируется. Кстати впервые встречаю Отель, в котором 2 кровати одноместные, действительно узкие одноместные, обычно этом мнимум полуторки.
В общем при видимой наполненности отеля услугами и удобствами все это не оставило удовлетворения.
Но сервис в отеле хороший, правда дозвониться на ресепшен с телефона в номере ни разу не удалось.

Понимаю, что комментарий получился критическим, но как то так!
Alexey M
Удобно, подъёмники рядом
5 февраля 2018
Выбрались мы на недельку в отпуск на сноубордах погонять перед новым годом с женой. Выбор наш пал на этот отель по трём причинам:
1. Расположение возле подъёмников
2. Мы ещё не катались в горках город
3. Акция от HRS, здорово снизила нам стоимость проживания
Итак, находится отель на плато курорта Горки город, на втором уровне, куда вы можете добраться как на машине, так и на подъёмнике. Для тех гостей, кто на машине, парковка обойдётся дешевле. По-моему 200р/сутки. Сам отель находится дальше всех от подъёмника, но не критично, идти минуты 2-3.
Заселились мы быстро и без проблем, номер на 3 этаже. Порадовало, что охрана отеля вменяемая, не донимает глупыми досмотрами гостей, относится вполне лояльно к сумкам и тому что в них (кто не в курсе, сочинские охранники в отелях, обычно, имеют высочайшее ЧСВ). От номера я был просто в восторге, насколько гармонично организовано пространство, хоть и небольшое, но действительно уютное. Моё любимое - света много и можно его настраивать под себя как твоей душе угодно :-) Сан узел маленький, в нём всё есть, с гигиеной в номере полный порядок, вода, кофе, чай и всё прочее на месте. Хотя разок пришлось просить добавить сахар - не положили, закончился. Есть ски рум, довольно удобный, с сушилкой и электронным замком, который не всегда хотел работать, но проблему решали быстро. Там же, на минус первом этаже, оборудован СПА комплекс, правда, он маловат, на мой взгляд. И хамам не работал. Таким образом, есть сауна, парная, маленький бассейн (примерно 6 на 4) и буквально с десяток лежаков. Не знаю, мне кажется, этого мало. Но мы места всегда находили, без проблем.
И вроде бы всё хорошо, но. В зимний период нельзя настроить климат на охлаждение! Как такое вообще возможно? То есть, в номере постоянно работает печка с потолка, температура доходит уже до 29 градусов, но сделать ничего нельзя, кроме как открывать окна. Я этого реально не понимаю. Вторым разочарованием стало то, что из пяти дней, 3 раза я просил дать в номер горячую воду. Да, её не было. Но, по моей просьбе, она появлялась... Загадка.
Тем не менее, нам это никак не омрачило отдых, так как мы просто выключили телефоны на всю неделю и наслаждались комфортом, воздухом, горами и покатушками с горы! Чего и всем рекомендую, если попадёте в Солис!